Requestor 5.3.1 obsahuje nové funkce (6+), vylepšení (10+) a opravy chyb.

Novinky

• Messenger - možnost vytvořit konverzaci v detailu požadavku. Konverzace má na požadavek následně vytvořenou vazbu.
• Vyhledávání požadavku v odpovědi pomocí "#" - pokud je v odpovědi na požadavek vložen znak "#", je možné po zadání čísla požadavku vytvořit automaticky link na požadavek. 
• ChatGPT - intergrace se s ChatGT umožňuje sumarizovat konverzaci v detailu požadavku.
• Mentions - pokud je v odpovědi na požadavek vložen znak "@", je možné vybrat uživatele, který dostane email notifikaci a je mu automaticky vytvořena pozvánka do požadavku.
• Dědičnost formulářů v Šablonách - pokud je v šabloně požadavku formulář, je možné dědit vyplněná data do pod-požadavků.
• Evidence obchodních případů ^beta - možnost evidence obchodní případů v modulu Zákazníci.

Vylepšení

• Support Centre - možnost definovat vlastní barvy.
• Rozšíření možností reaktivace požadavku v detailu služby.
• Nové podmínky v Automatizacích: 
  • Doba od vytvoření.
  • Doba od uzavření.
• Schvalovácí rozšířeno o možnost schvalování nadřízeným (manažer).
• Synchronizace s DevOps na vyžádání.
• KB koš pro články.
• Vyhledávání v Produktech.
• Nastavení v detailu příchozí schránky - Nepřijímat emaily za zakázaných účtů.
• Rozšíření SCIM protokolu o podporu skupin.

Opravy

• Nešlo přetahovat okno v dialog pro Přeposlání.
• Zvýšení stability a rychlosti.

Stažení verze