Responzivní vhled aplikace, podpora zobrazení na mobilních zařízeních.

• Vlastní vzhled aplikace.
• Pozadí přihlašovací stránky.

Nové fulltextové vyhledávání

• Vyhledávání nad zvoleným pohledem.
• Vyhledávání nad vlastním formuláře.
• Třídění výsledků vyhledávání.

Integrace

• Jira
• Azure DevOps
• MS Planner
• Azure AD

Požadavek

• Nový vzhled formuláře pro Nový požadavek.
• Nový vzhled formuláře pro Nový email
• Pořadí položek ve formuláři Nový požadavek / Nový email.
• Skrývání položek ve formuláři Nový požadavek / Nový email.
• Zobrazení časové osy zadavatele v detailu požadavku.
• Vytvoření nového požadavku / nového emailu v detailu uživatele.

Zákazníci / uživatelé

• Fulltextové vyhledávání nad vlastními poli.
• Oprávnění a přístupy k akcím v modulu.
• Režim čtení pro detail uživatele / společnosti.
• Tvorba vlastních filtrů pro uživatele / společnost.
• Časová osa.
• Záznam aktivit pro uživatele / společnost, správa aktivit.
• Detekce duplicit při zadávání nové společnosti.
• Sloučení společností.
• Rozšíření hromadných akcí.

Databáze znalostí

• Fulltextové vyhledávání.
• Podpora vyhledávání dle štítků.
• Centrální správa článků s podporou hromadných akcí.
• Oprávnění a přístupy k akcím v modulu.
• Dva režimy zobrazení s možností připravit další.
• Šablony pro zakládání nových článků.
• Hodnocení článku.
• Vytvoření tiketu v případě negativního hodnocení článku.
• Schvalovací workflow článku (proces publikování) + stavy článků.
• Revize/verzování článků.

Schvalování – nový modul

• Schvalovací procesy v detailu požadavku. Detailní popis v samostatné dokumentaci.

Formuláře

• Kompletní přepracování modulu
• Vazba na službu nebo kategorii.
• Návrhář formuláře.
• Log událostí a změn na formuláři.
• Fulltextové hledání nad textovými poli formuláře.

Chat

• Kompletní přepracování vzhledu.
• Optimalizace velikost a rychlosti načítání.

Výkazy

• Nastavení zobrazení sloupců.
• Nastavení povinný polí a způsobu zobrazení.

Ostatní

• Správa zobrazení informací, které se zobrazí po kliknutí na uživatele / společnost.
• Sdílené emailové schránky (Exchange Shared MailBox).