Nový modul Produkty

Nový modul Produkty vám umožní evidovat zboží nebo služby, které vaše firma poskytuje svým zákazníkům.

Evidované produkty můžete jednoduše přidělovat zákazníkům a každý produkt individuálně přizpůsobovat. Řešitelé pak mají přímo v detailu požadavku k dispozici informace o produktu nebo službě, které se požadavek týká.

Integrace Facebook Messengeru

V Requestoru můžete nově využívat Facebook Messenger, který vám umožní jednoduše a rychle komunikovat s vašimi zákazníky na Facebooku. Odeslané zprávy z Facebook Messengeru obslouží operátoři přímo v prostředí Requestoru.

Slovenské prostředí

Prostředí Requestoru bylo kompletně lokalizované do slovenštiny. Můžete tak využívat různá jazyková rozhraní podle výběru.